Déclaration de confidentialité
Le service responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :
Gewerbeconsulting Kruse Partner GmbH
Hans-Peter Kruse
Seestrasse 303
8038 Zürich
Téléphone: 0444810101
E-Mail: hpk@gewerbeconsulting.ch
WebSite: https://www.gewerbeconsulting.ch/
Remarque générale
En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.
En collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de données conformément à la description ci-dessous. Ce site web peut en principe être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages appelées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Sans votre consentement, ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les données qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, la collecte, l’effacement, la sauvegarde, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.
Nous traitons les données personnelles en conformité avec le droit suisse de la protection des données. Par ailleurs, nous traitons – dans la mesure où le RGPD de l’UE est applicable – les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l’art. 6, al. 1 du RGPD :
- lit. a) Traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- lit. b) Traitement de données personnelles en vue de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ainsi que de l’exécution de mesures précontractuelles correspondantes.
- lit. c) Traitement de données personnelles pour satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable de l’UE ou conformément au droit éventuellement applicable d’un pays dans lequel le RGPD est entièrement ou partiellement applicable.
- let. d) traitement de données personnelles pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
- let. f) traitement des données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où les libertés et les droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt commercial à pouvoir mettre notre site web à disposition, la sécurité de l’information, l’application de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à l’objectif ou aux objectifs en question. En cas d’obligation de conservation plus longue en raison d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.
Déclaration de confidentialité pour les cookies
Ce site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer sur le terminal de l’utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu’il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser les comportements d’utilisation des pages, mais aussi de concevoir notre offre de manière plus conviviale. Les cookies restent enregistrés après la fin d’une session de navigation et peuvent être consultés lors d’une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il refuse les cookies.
Une opposition générale à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, surtout dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
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Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL/TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Sécurité de la transmission des données (sans SSL)
Veuillez noter que les données transmises via un réseau ouvert tel qu’Internet ou un service de messagerie électronique sans cryptage SSL peuvent être consultées par tout le monde. Vous reconnaissez une connexion non cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur affiche « http:// » et qu’aucun symbole de cadenas ne s’affiche dans la ligne de votre navigateur. Les informations transmises par Internet et les contenus reçus en ligne peuvent, dans certaines circonstances, être transmis via des réseaux de fournisseurs tiers. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des communications ou des documents transmis via ces réseaux ouverts ou tiers.
Lorsque vous communiquez des informations personnelles via un réseau ouvert ou des réseaux tiers, vous devez être conscient du fait que vos données peuvent être perdues ou que des tiers peuvent potentiellement accéder à ces informations et, par conséquent, collecter et utiliser les données sans votre consentement. Bien que, dans de nombreux cas, les paquets de données individuels soient transmis sous forme cryptée, les noms de l’expéditeur et du destinataire ne le sont pas. Même si l’expéditeur et le destinataire résident dans le même pays, la transmission des données via de tels réseaux se fait souvent et sans contrôle également via des pays tiers, c’est-à-dire également via des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de domicile. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à la sécurité de vos données pendant leur transmission par Internet et déclinons toute responsabilité en cas de perte directe ou indirecte. Nous vous invitons à utiliser d’autres moyens de communication si vous le jugez nécessaire ou raisonnable pour des raisons de sécurité.
Malgré les nombreuses mesures de sécurité techniques et organisationnelles, il est possible que des données se perdent ou soient interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Nous prenons, dans la mesure du possible, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d’éviter cela au sein de notre système. Votre ordinateur se trouve cependant en dehors de la zone de sécurité que nous pouvons contrôler. Il vous incombe, en tant qu’utilisateur, de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard. En tant qu’exploitant du site web, nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages que vous pourriez subir suite à la perte ou à la manipulation de données.
Les données que vous indiquez dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers mandatés pour le traitement de la commande et être consultées et éventuellement traitées par ces derniers.
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Le fournisseur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes
- le type et la version du navigateur
- le système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
- Heure de la demande du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.
Services de tiers
Ce site web utilise éventuellement Google Maps pour l’intégration de cartes, Google Invisible reCAPTCHA pour la protection contre les robots et les spams ainsi que YouTube pour l’intégration de vidéos.
Ces services de la société américaine Google LLC utilisent entre autres des cookies et, par conséquent, des données sont transmises à Google aux États-Unis, mais nous partons du principe qu’aucun suivi personnel n’a lieu dans ce cadre du seul fait de l’utilisation de notre site Internet.
Google s’est engagé à garantir une protection adéquate des données conformément au Privacy Shield américano-européen et américano-suisse.
Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google.
Déclaration de confidentialité pour le formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
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Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » de la newsletter.
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Pour la fonction de commentaire sur ce site Web, nous enregistrons non seulement votre commentaire, mais aussi les données relatives à la date de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.
Enregistrement de l’adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les valider, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre leur auteur en cas d’infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.
S’abonner aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après vous être inscrit. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de cette fonction en cliquant sur le lien figurant dans les e-mails d’information.
Déclaration de protection des données pour le droit d’accès, d’effacement et de blocage
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Déclaration de protection des données pour les e-mails publicitaires contradictoires
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Services payants
Pour fournir des prestations payantes, nous demandons des données supplémentaires, comme par exemple les données de paiement, afin de pouvoir exécuter votre commande ou votre ordre. Nous conservons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.
Utilisation de Google Maps
Ce site web utilise l’API Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l’utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l’utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels de protection des données dans le centre de protection des données.
Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la gestion de vos propres données en relation avec les produits Google.
Google AdWords
Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous êtes arrivé sur notre site par le biais d’une annonce publiée par Google, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet – par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l’installation automatique de cookies ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».
Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies opt-out tant que vous ne souhaitez pas enregistrer de données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans le navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d’opt-out correspondant.
Utilisation de Google Remarketing
Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web des annonces publicitaires en fonction de leurs centres d’intérêt au sein du réseau publicitaire de Google. Un « cookie » est enregistré dans le navigateur du visiteur du site web, ce qui permet de reconnaître le visiteur lorsqu’il consulte des pages web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des annonces publicitaires peuvent être présentées au visiteur, qui se rapportent à des contenus que le visiteur a consultés auparavant sur des pages web qui utilisent la fonction de remarketing de Google.
Selon ses propres indications, Google ne collecte aucune donnée personnelle lors de ce processus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction Remarketing de Google, vous pouvez en principe la désactiver en procédant aux réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Alternativement, vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d’intérêt via l’initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Ce site utilise le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). La requête a pour but de distinguer si la saisie a été effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé par une machine. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google qui l’utilise. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Vos données sont alors éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis aux directives. En cliquant sur la demande, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Déclaration de confidentialité pour Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour désactiver Google Analytics, Google met à disposition un plug-in de navigateur à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer sur le terminal de l’utilisateur des informations spécifiques à ce dernier. Ils permettent à Google d’analyser l’utilisation de l’offre de notre site web. Les informations recueillies par le cookie sur l’utilisation de nos pages (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp() ; » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP). Si l’anonymisation est activée, Google raccourcit les adresses IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, ce qui empêche toute déduction sur votre identité. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de l’accord « Privacy Shield » et est enregistré auprès du programme « Privacy Shield » du ministère américain du commerce. Il utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation de nos sites web, rédiger des rapports à notre intention et nous fournir d’autres prestations de service à ce sujet. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Déclaration de confidentialité pour Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service d’intégration d’annonces publicitaires de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. GoogleAdSense utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web. Google AdSense utilise également des « balises web » (graphiques invisibles). Ces balises web permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages. Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l’utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée que vous avez enregistrée. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Déclaration de confidentialité pour Google +1
Ce site web utilise des fonctions de médias sociaux de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous consultez nos pages avec des plug-ins Google, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Google. Des données sont alors transmises à Google. Si vous possédez un compte Google, ces données peuvent y être associées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Google, veuillez vous déconnecter de Google avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l’utilisation d’une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton « +1 » ou « partager », sont également transmises à Google. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://policies.google.com/privacy?hl=frgl=fr.
Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Google Web Fonts
Diese WebSite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l’on appelle les tags de site web via une interface et d’intégrer ainsi, par exemple, Google Analytics et d’autres services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Directives d’utilisation : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Utilisation de Matomo
Ce site web utilise Matomo (anciennement Piwik), un logiciel open source pour l’évaluation statistique des accès des visiteurs. Matomo utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites du site web.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de l’offre Internet sont enregistrées sur un serveur en Allemagne.
L’adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son stockage. Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas de réglage correspondant, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web.
Vous pouvez décider si un cookie d’analyse web unique peut être déposé dans votre navigateur afin de permettre à l’exploitant du site web de collecter et d’analyser différentes données statistiques.
Utilisation d’Adobe Analytics (Omniture)
Ce site web utilise Adobe Analytics, un service d’analyse web de Adobe Systems Software Ireland Limited (« Adobe »). Adobe Analytics utilise des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Si un jeu de données de suivi est transmis par le navigateur d’un visiteur du site web à Adobe Datacenter, le paramétrage du serveur que nous avons effectué garantit que l’adresse IP est rendue anonyme avant la géolocalisation, c’est-à-dire que le dernier octet de l’adresse IP est remplacé par des zéros. Avant l’enregistrement du paquet de suivi, l’adresse IP est remplacée par des adresses IP génériques individuelles.
Adobe utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer l’utilisation du site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données d’Adobe.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cette offre attire toutefois l’attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Adobe des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
Analyse par WiredMinds
Notre site Internet utilise la technologie des pixels de suivi de WiredMinds AG (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs.
Dans ce cadre, des données sont collectées, traitées et enregistrées, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous un pseudonyme. Lorsque cela est possible et judicieux, ces profils d’utilisation sont rendus totalement anonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet du visiteur et qui servent à reconnaître le navigateur Internet. Les données collectées, qui peuvent également contenir des données personnelles, sont transmises à WiredMinds ou collectées directement par WiredMinds. WiredMinds peut utiliser les informations laissées par les visites sur les sites web pour créer des profils d’utilisation anonymes. Les données ainsi obtenues ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement séparé de la personne concernée et elles ne sont pas associées à des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Dans la mesure où des adresses IP sont saisies, elles sont immédiatement rendues anonymes par l’effacement du dernier bloc de chiffres.
Pour toute demande concernant l’opt-out, veuillez vous adresser aux coordonnées figurant au début de la présente déclaration de confidentialité.
Utilisation de la méthode de mesure centrale évolutive
Notre site Web utilise le procédé de mesure (« SZMnG ») de la société INFOnline GmbH (https://www.INFOnline.de) pour déterminer des valeurs caractéristiques statistiques sur l’utilisation de nos offres. L’objectif de la mesure de l’utilisation est de déterminer statistiquement – sur la base d’une procédure standard uniforme – le nombre de visites sur notre site Internet, le nombre de visiteurs du site et leur comportement de navigation, et d’obtenir ainsi des valeurs comparables à l’échelle du marché.
Pour toutes les offres numériques qui sont membres de l’Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – http://www.ivw.eu) ou qui participent aux études de l’Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – http://www.agof.de), les statistiques d’utilisation sont régulièrement traitées par l’AGOF et l’Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (agma – http://www.agma-mmc.de) en termes de pénétration et publiées avec la valeur de performance « Unique User » ainsi que par l’IVW avec les valeurs de performance « Page Impression » et « Visits ». Ces taux de pénétration et statistiques peuvent être consultés sur les sites web respectifs.
- Base juridique du traitement
La mesure au moyen de la méthode de mesure SZMnG par INFOnline GmbH est effectuée avec un intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Le traitement des données à caractère personnel a pour but d’établir des statistiques et de créer des catégories d’utilisateurs. Les statistiques servent à suivre et à justifier l’utilisation de notre offre. Les catégories d’utilisateurs constituent la base d’une orientation des moyens ou des mesures publicitaires en fonction des intérêts. Pour la commercialisation de ce site web, une mesure de l’utilisation garantissant une comparabilité avec d’autres acteurs du marché est indispensable. Notre intérêt légitime résulte de la possibilité d’exploiter économiquement les connaissances résultant des statistiques et des catégories d’utilisateurs et de la valeur marchande de notre site web – également en comparaison directe avec des sites web de tiers – qui peut être déterminée à l’aide des statistiques.
En outre, nous avons un intérêt légitime à mettre les données pseudonymisées à la disposition d’INFOnline, d’AGOF et d’IVW à des fins d’étude de marché (AGOF, agma) et à des fins statistiques (INFOnline, IVW). En outre, nous avons un intérêt légitime à mettre les données pseudonymisées à la disposition d’INFOnline pour le développement et la mise à disposition de moyens publicitaires adaptés aux intérêts.
- Type de données
INFOnline GmbH collecte les données suivantes qui, selon le RGPD de l’UE, ont un lien avec les personnes :
- L’adresse IP : Sur Internet, chaque appareil a besoin d’une adresse unique, appelée adresse IP, pour transmettre des données. L’enregistrement de l’adresse IP, au moins pendant une courte période, est techniquement nécessaire en raison du fonctionnement d’Internet. Les adresses IP sont raccourcies d’un octet avant tout traitement et sont uniquement rendues anonymes. Il n’y a pas de stockage ou de traitement ultérieur des adresses IP non raccourcies.
- Un identifiant client généré de manière aléatoire : pour reconnaître les systèmes informatiques, le traitement de la portée utilise alternativement soit un cookie avec l’identifiant « ioam.fr », soit un « Local Storage Object », soit une signature créée à partir de différentes informations transmises automatiquement par votre navigateur. Cet identifiant est unique pour un navigateur tant que le cookie ou l’objet de stockage local n’est pas supprimé. Une mesure des données et une attribution subséquente à l’identifiant client respectif est donc possible même si vous consultez d’autres pages web qui utilisent également le procédé de mesure (« SZMnG ») de INFOnline GmbH. La validité du cookie est limitée à un an maximum.
- Utilisation des données
Le procédé de mesure d’INFOnline GmbH, utilisé sur ce site web, détermine des données d’utilisation. Cela se fait afin de relever les valeurs de performance Page Impressions, Visits et Clients et de former d’autres indicateurs à partir de ces données (par ex. clients qualifiés). En outre, les données mesurées sont utilisées comme suit :
- Une soi-disant géolocalisation, c’est-à-dire l’attribution d’une consultation de site web au lieu de la consultation, a lieu exclusivement sur la base de l’adresse IP anonymisée et uniquement jusqu’au niveau géographique des Länder / régions. Les informations géographiques ainsi obtenues ne permettent en aucun cas de tirer des conclusions sur le lieu de séjour concret d’un utilisateur.
- Les données d’utilisation d’un client technique (par exemple un navigateur sur un appareil) sont rassemblées sur toutes les pages web et enregistrées dans une base de données. Ces informations sont utilisées pour l’estimation technique de l’information sociologique de l’âge et du sexe et sont transmises aux prestataires de services de l’AGOF pour le traitement ultérieur de la couverture. Dans le cadre de l’étude AGOF, des caractéristiques sociologiques sont estimées techniquement sur la base d’un échantillon aléatoire, qui peuvent être classées dans les catégories suivantes : Âge, sexe, nationalité, activité professionnelle, situation familiale, informations générales sur le ménage, revenu du ménage, lieu de résidence, utilisation d’Internet, intérêts en ligne, lieu d’utilisation, type d’utilisateur.
- Durée de conservation des données
L’adresse IP complète n’est pas enregistrée par INFOnline GmbH. L’adresse IP abrégée est conservée pendant 60 jours au maximum. Les données d’utilisation associées à l’identifiant unique sont conservées pendant 6 mois maximum.
- Transmission des données
L’adresse IP ainsi que l’adresse IP abrégée ne sont pas transmises. Pour la réalisation de l’étude AGOF, les données avec identifiants clients sont transmises aux prestataires de services suivants de l’AGOF :
- Kantar Deutschland GmbH (https://www.tns-infratest.com/)
- Ankordata GmbH Co. KG (http://www.ankordata.de/homepage/)
- Interrogare GmbH (https://www.interrogare.de/)
- Droits de la personne concernée
La personne concernée a les droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (article 16 du RGPD)
- Droit d’opposition (article 21 du RGPD)
- Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18f RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Pour toute demande de ce type, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant à la fin de la présente déclaration de confidentialité. Veuillez noter que nous devons nous assurer qu’il s’agit bien de la personne concernée par ce type de demande.
Droit d’opposition
Si vous ne souhaitez pas participer à la mesure, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant : https://optout.ioam.de
Pour garantir l’exclusion de la mesure, il est techniquement nécessaire d’installer un cookie. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, il est nécessaire de répéter la procédure d’opt-out en cliquant sur le lien ci-dessus.
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la procédure de mesure sur le site web de INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), qui exploite la procédure de mesure, sur le site web de l’AGOF consacré à la protection des données (http://www.agof.de/datenschutz) et sur le site web de l’IVW consacré à la protection des données (http://www.ivw.eu)
Utilisation de la méthode de mesure centrale évolutive par une application
Notre application utilise le procédé de mesure (« SZMnG ») de la société INFOnline GmbH (https://www.INFOnline.de) pour déterminer des valeurs caractéristiques statistiques sur l’utilisation de nos offres. L’objectif de la mesure de l’utilisation est de déterminer statistiquement l’intensité de l’utilisation, le nombre d’utilisations et d’utilisateurs de notre application et leur comportement de navigation – sur la base d’une procédure standard uniforme – et d’obtenir ainsi des valeurs comparables à l’échelle du marché.
Pour toutes les offres numériques qui sont membres de l’Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW – http://www.ivw.eu) ou qui participent aux études de l’Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF – http://www.agof.de), les statistiques d’utilisation sont régulièrement traitées par l’AGOF et l’Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (agma – http://www.agma-mmc.de) en termes de pénétration et publiées avec la valeur de performance « Unique User » ainsi que par l’IVW avec les valeurs de performance « Page Impression » et « Visits ». Ces taux de pénétration et statistiques peuvent être consultés sur les sites web respectifs.
- Base juridique du traitement
La mesure au moyen de la méthode de mesure SZMnG par INFOnline GmbH est effectuée avec un intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Le traitement des données à caractère personnel a pour but d’établir des statistiques afin de constituer des catégories d’utilisateurs. Les statistiques nous permettent de suivre et de justifier l’utilisation de notre offre. Les catégories d’utilisateurs constituent la base d’une orientation des moyens ou des mesures publicitaires en fonction des intérêts. Pour la commercialisation de cette application, une mesure de l’utilisation garantissant une comparabilité avec d’autres acteurs du marché est indispensable. Notre intérêt légitime résulte de la possibilité d’exploiter économiquement les connaissances résultant des statistiques et des catégories d’utilisateurs et de la valeur marchande de notre application – également en comparaison directe avec des applications de tiers – qui peut être déterminée à l’aide des statistiques.
En outre, nous avons un intérêt légitime à mettre les données pseudonymisées à la disposition d’INFOnline, d’AGOF et d’IVW à des fins d’étude de marché (AGOF, agma) et à des fins statistiques (IVW, INFOnline). En outre, nous avons un intérêt légitime à mettre les données pseudonymisées à la disposition d’INFOnline pour le développement et la mise à disposition de moyens publicitaires adaptés aux intérêts.
- Type de données
INFOnline GmbH collecte les données suivantes qui, selon le RGPD, ont un rapport avec les personnes :
- L’adresse IP : Sur Internet, chaque appareil a besoin d’une adresse unique, appelée adresse IP, pour transmettre des données. L’enregistrement de l’adresse IP, au moins pendant une courte période, est techniquement nécessaire en raison du fonctionnement d’Internet. Les adresses IP sont raccourcies avant tout traitement et ne sont traitées que de manière anonyme. Aucun stockage ou traitement des adresses IP non abrégées n’est effectué.
- Un identifiant d’appareil : pour reconnaître les appareils, la mesure de la portée utilise des identifiants uniques du terminal ou une signature créée à partir de différentes informations transmises automatiquement par votre appareil. Une mesure des données et une attribution subséquente à l’identifiant respectif est également possible, dans certaines circonstances, lorsque vous appelez d’autres applications qui utilisent également le procédé de mesure (« SZMnG ») de INFOnline GmbH.
Les identifiants uniques d’appareils suivants peuvent être transmis à INFOnline GmbH sous forme de hachage :
- Identifiant de la publicité
- ID d’installation
- ID Android
- ID du vendeur
- Utilisation des données
Le procédé de mesure d’INFOnline GmbH, utilisé dans cette application, détermine les données d’utilisation. Ceci afin de relever les valeurs de performance Page Impressions, Visits et Clients et de former d’autres indicateurs à partir de ces données (par ex. clients qualifiés). En outre, les données mesurées sont utilisées comme suit :
- Une soi-disant géolocalisation, c’est-à-dire l’attribution d’une consultation de site web au lieu de la consultation, a lieu exclusivement sur la base de l’adresse IP anonymisée et uniquement jusqu’au niveau géographique des Länder / régions. Les informations géographiques ainsi obtenues ne permettent en aucun cas de tirer des conclusions sur le lieu de résidence concret d’un utilisateur.
- Les données d’utilisation d’un client technique (par exemple un navigateur sur un appareil) sont rassemblées pour toutes les applications et enregistrées dans une base de données. Ces informations sont utilisées pour l’estimation technique de l’information sociologique de l’âge et du sexe et sont transmises aux prestataires de services de l’AGOF pour le traitement ultérieur de la couverture. Dans le cadre de l’étude AGOF, des caractéristiques sociologiques sont estimées techniquement sur la base d’un échantillon aléatoire, qui peuvent être classées dans les catégories suivantes : Âge, sexe, nationalité, activité professionnelle, situation familiale, informations générales sur le ménage, revenu du ménage, lieu de résidence, utilisation d’Internet, intérêts en ligne, lieu d’utilisation, type d’utilisateur.
- Durée de conservation des données
L’adresse IP complète n’est pas enregistrée par INFOnline GmbH. L’adresse IP abrégée est conservée pendant 60 jours au maximum. Les données d’utilisation associées à l’identifiant unique sont conservées pendant 6 mois maximum.
- Transmission des données
L’adresse IP ainsi que l’adresse IP abrégée ne sont pas transmises. Pour la réalisation de l’étude AGOF, les données avec identifiants clients sont transmises aux prestataires de services suivants de l’AGOF :
- Kantar Deutschland GmbH (https://www.tns-infratest.com/)
- Ankordata GmbH Co. KG (http://www.ankordata.de/homepage/)
- Interrogare GmbH (https://www.interrogare.de/)
- Droits de la personne concernée
La personne concernée a les droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (article 16 du RGPD)
- Droit d’opposition (article 21 du RGPD)
- Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18f RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Pour toute demande de ce type, veuillez utiliser les coordonnées figurant au début de la présente déclaration de confidentialité. Veuillez noter que pour ce type de demande, nous devons nous assurer qu’il s’agit bien de la personne concernée.
Droit d’opposition
Si vous ne souhaitez pas participer à la mesure, vous pouvez vous y opposer ici :
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la procédure de mesure sur le site web de INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), qui exploite la procédure de mesure, sur le site web de l’AGOF consacré à la protection des données (http://www.agof.de/datenschutz) et sur le site web de l’IVW consacré à la protection des données (http://www.ivw.eu)
Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Hotjar
Ce site web utilise les services de Hotjar pour améliorer la convivialité. Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Les clics de souris ainsi que les mouvements de souris et de défilement peuvent être enregistrés. De même, les frappes au clavier effectuées sur ce site Internet peuvent être enregistrées. Aucune information personnelle n’est enregistrée. Hotjar utilise un code de suivi pour collecter et transmettre vos données. Dès que vous visitez notre site web, le code de suivi Hotjar collecte automatiquement les données basées sur votre activité et les stocke sur les serveurs Hotjar (situés en Irlande). En outre, les cookies placés par le site web sur votre ordinateur ou votre terminal collectent également des données. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Hotjar, veuillez consulter cette page : https://www.hotjar.com/privacy.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par Hotjar (opt-out), veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/opt-out.
Déclaration de confidentialité pour Facebook
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Déclaration de confidentialité pour Twitter
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Déclaration de confidentialité pour Instagram
Sur nos pages, des fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
Déclaration de confidentialité pour LinkedIn
Ce site web utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Chaque fois qu’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn est consultée, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informé que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommend » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre visite sur notre site Internet à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Déclaration de confidentialité pour Pinterest
Sur ce site web, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc, 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA (« Pinterest »). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données de protocole au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de protocole peuvent contenir votre adresse IP, l’adresse des sites web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la demande, votre mode d’utilisation de Pinterest et les cookies.
Pour plus d’informations sur l’objectif, l’étendue et le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Déclaration de confidentialité pour SoundCloud
Ce site web peut intégrer des plug-ins du réseau social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Royaume-Uni). Les plugins SoundCloud sont reconnaissables au logo SoundCloud sur les pages concernées.
Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur SoundCloud est établie après l’activation du plugin. SoundCloud reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Like » ou « Share » alors que vous êtes connecté à votre compte SoundCloud, vous pouvez lier et/ou partager le contenu de nos pages avec votre profil SoundCloud. Cela permet à SoundCloud d’associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par SoundCloud. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de SoundCloud à l’adresse suivante : https://soundcloud.com/pages/privacy
Si vous ne souhaitez pas que Soundcloud associe la visite de nos pages à votre compte utilisateur SoundCloud, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur SoundCloud avant d’activer le contenu du plug-in SoundCloud.
Déclaration de confidentialité pour Tumblr
Ce site web utilise des boutons du service Tumblr. Le fournisseur est Tumblr, Inc, 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA. Ces boutons vous permettent de partager un article ou une page sur Tumblr ou de suivre le fournisseur sur Tumblr. Lorsque vous consultez l’une de nos pages web avec un bouton Tumblr, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Tumblr. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données que Tumblr collecte et transmet à l’aide de ce plugin. Selon l’état actuel, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que l’URL de la page web concernée sont transmises.
Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Tumblr à l’adresse suivante : https://www.tumblr.com/privacy/fr.
Prestataires de services de paiement externes
Ce site web fait appel à des prestataires de services de paiement externes, dont les plateformes permettent aux utilisateurs et à nous-mêmes d’effectuer des transactions de paiement. Par exemple, via
- PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
- Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
- Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
- American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
- Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
- Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
- Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
- Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
- Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
- Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
- Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
- Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.
Dans le cadre de l’exécution des contrats, nous faisons appel aux prestataires de services de paiement sur la base de l’ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, si nécessaire, de l’art. 6, al. 1, let. b. EU-DSGVO. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’ordonnance suisse sur la protection des données ainsi que, si nécessaire, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f. EU-DSGVO, afin d’offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement efficaces et sûres.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d’inventaire, telles que le nom et l’adresse, les données bancaires, telles que, entre autres, les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, aux totaux et au bénéficiaire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. En tant qu’opérateur, nous ne recevons aucune information sur le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations permettant de confirmer (accepter) ou de refuser le paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d’évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l’identité et la solvabilité. Nous renvoyons à ce sujet aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur le site Internet ou l’application de transaction correspondants. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d’information et autres droits des personnes concernées.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Bulletin d’information – Mailchimp
L’envoi de la newsletter se fait par le biais du prestataire de services d’expédition ‘MailChimp’, une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d’envoi ici. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié sous l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (PrivacyShield). Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d’un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.
Le prestataire de services d’envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d’envoi n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
Utilisation d’Adobe Typekit
Nous utilisons Adobe Typekit pour la conception visuelle de notre site web. Typekit est un service d’Adobe Systems Software Ireland Ltd. qui nous donne accès à une bibliothèque de polices. Pour intégrer les polices que nous utilisons, votre navigateur doit établir une connexion avec un serveur d’Adobe aux États-Unis et télécharger la police nécessaire pour notre site web. Adobe reçoit ainsi l’information que notre site web a été appelé par votre adresse IP. Vous trouverez de plus amples informations sur Adobe Typekit dans la déclaration de protection des données d’Adobe, que vous pouvez consulter ici : https://www.adobe.com/ch_fr/privacy/policies/adobe-fonts.html
Datenschutzerklärung für YouTube
Ce site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur Youtube est alors informé des pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy
Déclaration de confidentialité pour Vimeo
Sur ce site web, des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés. Chaque fois que vous consultez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Les informations relatives à votre visite et votre adresse IP y sont enregistrées. En interagissant avec les plugins Vimeo (par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont enregistrées. Vous trouverez la déclaration de protection des données pour Vimeo avec des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation de vos données par Vimeo dans la déclaration de protection des données de Vimeo.
Si vous avez un compte utilisateur Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données vous concernant par le biais de ce site web et les associe à vos données de membre stockées chez Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site web.
En outre, Vimeo fait appel au tracker Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s’agit d’un tracking propre à Vimeo, auquel nous n’avons pas accès. Vous pouvez empêcher le tracking par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par Google Analytics et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
Amazon-Partnerprogramm
Nous sommes, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. DSGVO, participant au programme de partenariat d’Amazon EU, qui a été conçu pour mettre à disposition un média pour les sites web, au moyen duquel des annonces publicitaires et des liens vers Amazon peuvent être rémunérés (système d’affiliation). En tant que partenaire d’Amazon, nous gagnons de l’argent sur les achats qualifiés.
Amazon utilise des cookies afin de pouvoir retracer l’origine des commandes. Amazon peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web et que vous avez ensuite éventuellement acheté un produit chez Amazon.
Amazon utilise des cookies afin de pouvoir retracer l’origine des commandes. Amazon peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web et que vous avez ensuite éventuellement acheté un produit chez Amazon. https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
Amazon et le logo d’Amazon sont des marques déposées d’Amazon.com, Inc. ou d’une de ses filiales ou sociétés affiliées.
Booking.com-Partnerprogramm
Nous sommes, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO, participant au programme de partenariat de Booking.com, qui a été conçu pour mettre à disposition un média pour les sites web, au moyen duquel des annonces publicitaires et des liens vers Booking.com permettent de gagner des frais publicitaires (système d’affiliation). En tant que partenaire de Booking.com, nous gagnons de l’argent sur les réservations qualifiées.
Booking.com utilise des cookies afin de pouvoir retracer l’origine de la réservation. Booking.com peut entre autres reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web et que vous avez ensuite éventuellement effectué une réservation auprès de Booking.com.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Booking.com et les possibilités de contestation, veuillez consulter la déclaration de protection des données de l’entreprise en cliquant sur le lien : https://www.booking.com/content/privacy.de.html.
Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec compte client
Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales de protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et prestations choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution.
Les données traitées comprennent les données de base (données d’inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, les personnes intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services à la clientèle. Pour ce faire, nous utilisons des cookies de session, par exemple pour le stockage du contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour le stockage du statut de connexion.
Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) (exécution des processus de commande) et c) (archivage légalement requis) du RGPD. Dans ce cadre, les données marquées comme nécessaires sont requises pour la justification et l’exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par ex. à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).
Les utilisateurs peuvent, en option, créer un compte utilisateur qui leur permettra notamment de consulter leurs commandes. Dans le cadre de l’enregistrement, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche, par exemple Google. Lorsque les utilisateurs résilient leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les données du compte client sont conservées jusqu’à leur suppression, suivie d’un archivage en cas d’obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
Dans le cadre de l’enregistrement et des réinscriptions ainsi que de l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et le moment de l’action de l’utilisateur. L’enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits ou s’il existe une obligation légale à cet effet conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
L’effacement a lieu après l’expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables ; la nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration.
Services d’agence
Services d’agence
Dans ce cadre, nous traitons des données de base (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), des données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), des données de contenu (par exemple, saisie de textes, etc.), des données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée), des données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements), des données d’utilisation et des métadonnées (par exemple, dans le cadre de l’évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing). Les personnes concernées sont nos clients, les personnes intéressées ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site web ou collaborateurs, ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la fourniture de prestations contractuelles, la facturation et notre service clientèle. Les bases juridiques du traitement résultent de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (prestations contractuelles), de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l’exécution des prestations contractuelles et indiquons le caractère nécessaire de leur indication. Une divulgation à des personnes externes n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’une commande. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d’ordre ainsi qu’aux dispositions légales relatives au traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD et nous ne traitons pas les données à d’autres fins que celles prévues par la commande.
Nous supprimons les données après l’expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration. Dans le cas de données qui nous ont été divulguées par le client dans le cadre d’une commande, nous supprimons les données conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.
Services de courtage
Nous traitons les données de nos clients et des personnes intéressées (désignés uniformément par le terme « clients ») conformément aux dispositions légales de protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b. RGPD, afin de fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles à leur égard. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la commande sous-jacente. Il s’agit en principe des données de base et des données d’inventaire des clients (nom, adresse, etc.), ainsi que des données de contact (adresse e-mail, téléphone, etc.), des données contractuelles (contenu du mandat, rémunération, durée, informations sur les entreprises/assureurs/prestations fournis) et des données de paiement (commissions, historique des paiements, etc.). Nous pouvons également traiter les données relatives aux caractéristiques et aux circonstances des personnes ou des biens qui leur appartiennent, si cela fait partie de l’objet de notre mandat. Il peut s’agir, par exemple, de données relatives à la situation personnelle, aux biens mobiliers ou immobiliers.
Dans le cadre de notre mandat, il peut également être nécessaire que nous traitions des catégories particulières de données conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, en particulier des informations sur la santé d’une personne. Pour ce faire, nous demandons, si nécessaire, le consentement explicite du client conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), à l’article 7 et à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD.
Dans la mesure où l’exécution du contrat ou la loi l’exige, nous divulguons ou transmettons les données des clients dans le cadre des demandes de couverture, de la conclusion et de l’exécution des contrats, aux fournisseurs des prestations/objets négociés, aux assureurs, aux réassureurs, aux pools de courtiers, aux prestataires de services techniques, à d’autres prestataires de services, comme par ex. par exemple des associations coopérantes, ainsi que des prestataires de services financiers, des établissements de crédit et des sociétés d’investissement, ainsi que des organismes de sécurité sociale, des autorités fiscales, des conseillers fiscaux, des conseillers juridiques, des commissaires aux comptes, des médiateurs en matière d’assurance et l’Autorité suisse de surveillance des marchés financiers (FINMA) ou l’Office fédéral de surveillance des services financiers (BaFin). En outre, nous pouvons faire appel à des sous-traitants, tels que des sous-intermédiaires. Nous demandons le consentement des clients dans la mesure où celui-ci est nécessaire pour la divulgation/transmission (ce qui peut être le cas, par exemple, dans le cas de catégories particulières de données conformément à l’article 9 du RGPD).
La suppression des données a lieu après l’expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales d’archivage s’appliquent. Dans le cas des obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après leur expiration.
Prestations contractuelles
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des personnes intéressées ainsi que d’autres donneurs d’ordre, clients, mandants, clients ou partenaires contractuels (désignés uniformément par « partenaires contractuels ») conformément aux dispositions légales de protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b. RGPD, afin de fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles à leur égard. Les données traitées dans ce cadre, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente.
Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (p. ex. noms et adresses), les données de contact (p. ex. adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (p. ex. services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, historique des paiements).
En principe, nous ne traitons pas les catégories spéciales de données à caractère personnel, sauf si elles font partie intégrante d’un traitement mandaté ou contractuel.
Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l’exécution des prestations contractuelles et indiquons la nécessité de leur indication, dans la mesure où celle-ci n’est pas évidente pour les partenaires contractuels. Une divulgation à des personnes ou entreprises externes n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une commande, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d’ordre et aux dispositions légales.
Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l’adresse IP et le moment de l’action de l’utilisateur. Ce stockage est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour la poursuite de nos droits conformément à l’art. 6, al. 1, let. f. du RGPD. RGPD ou s’il existe une obligation légale à cet effet conformément à l’art. 6, al. 1, let. c. RGPD.
La suppression des données a lieu lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales d’assistance ainsi qu’au traitement d’éventuelles obligations de garantie et d’obligations comparables, la nécessité de conserver les données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales de conservation s’appliquent.
Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts
Nous traitons les données conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l’UE dans le cadre des tâches administratives et de l’organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, comme par exemple l’archivage. Dans ce cadre, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases de traitement sont l’art. 6, al. 1, let. c. RGPD, l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD. Les clients, les personnes intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt dans le traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage des données, c’est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exercer nos fonctions et à fournir nos prestations. La suppression des données relatives aux prestations contractuelles et à la communication contractuelle correspond aux indications mentionnées pour ces activités de traitement.
Dans ce contexte, nous divulguons ou transmettons des données à l’administration fiscale, à des conseillers, tels que des conseillers fiscaux ou des experts-comptables, ainsi qu’à d’autres organismes payeurs et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous enregistrons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple en vue d’une prise de contact ultérieure. Nous enregistrons en principe durablement ces données, qui sont pour la plupart liées à l’entreprise.
Fournir nos services conformément aux statuts
Nous traitons les données de nos membres, sympathisants, personnes intéressées, clients ou autres personnes conformément aux dispositions légales de protection des données de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b. RGPD, dans la mesure où nous leur proposons des prestations contractuelles ou agissons dans le cadre d’une relation commerciale existante, par exemple vis-à-vis de membres, ou sommes nous-mêmes bénéficiaires de prestations et de dons. Par ailleurs, nous traitons les données des personnes concernées conformément à l’art. 6, al. 1, let. f. RGPD sur la base de nos intérêts légitimes, par exemple lorsqu’il s’agit de tâches administratives ou de relations publiques.
Les données traitées dans ce cadre, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées par la relation contractuelle sous-jacente. Il s’agit en principe des données de base des personnes (p. ex. nom, adresse, etc.), des données de contact (p. ex. adresse e-mail, téléphone, etc.), des données contractuelles (p. ex. prestations utilisées, contenus et informations communiqués, noms des personnes de contact) et, dans la mesure où nous proposons des prestations ou des produits payants, des données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.).
Nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs statutaires. Cela est déterminé en fonction des tâches respectives et des relations contractuelles. Dans le cas d’un traitement commercial, nous conservons les données aussi longtemps qu’elles peuvent être pertinentes pour le traitement de l’affaire, ainsi qu’en vue d’éventuelles obligations de garantie ou de responsabilité. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Par ailleurs, les obligations légales de conservation s’appliquent.
Note concernant les transferts de données vers les États-Unis (États-Unis d’Amérique)
Par souci d’exhaustivité, nous attirons votre attention sur le fait que les utilisateurs domiciliés en Suisse font l’objet de mesures de surveillance de la part des autorités américaines, qui permettent en général de stocker toutes les données personnelles provenant de Suisse – qui ont été transmises aux États-Unis.
Cela se fait sans différenciation, limitation ou exception en fonction des objectifs poursuivis et sans critère objectif permettant de restreindre l’accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins bien précises et strictement limitées, susceptibles de justifier les ingérences liées à l’accès à ces données ainsi qu’à leur utilisation. En outre, nous attirons votre attention sur le fait qu’il n’existe pas aux États-Unis de voies de recours permettant aux personnes concernées en Suisse d’accéder aux données les concernant et d’en obtenir la rectification ou la suppression, ni de protection juridique efficace contre les droits d’accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l’attention de la personne concernée sur cette situation juridique et factuelle afin qu’elle puisse prendre une décision en connaissance de cause quant au consentement à l’utilisation de ses données.
Nous attirons l’attention des utilisateurs résidant dans un État membre de l’UE sur le fait que les États-Unis ne disposent pas d’un niveau de protection des données suffisant du point de vue de l’Union européenne.
Droits d’auteur
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Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation, dont la liste figure au début de la présente déclaration de confidentialité.
Zürich, 12.08.2019
Source: SwissAnwalt